השבוע נפגשתי עם מנהל חנות גדולה לכלי כסף, הוא היה נראה סחוט, היה נדמה שכל העולם עומד על הגב שלו, כל שניה צלצל אצלו מכשיר אחר, הוא ענה בכל רגע על שאלה אחרת ובין שיחה לשיחה נתן לנו להבין שהעסק שלו די מקרטע.
ניסינו להבין ממנו מה קורה בשטח, כמה מוכרים יש לו, מי אחראי על השיווק, מי הפרסומאי שלו ואיך מתחלקים התפקידים.